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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles desde que se confirma el pago. Te enviaremos un número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu paquete.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Escríbenos y te ayudaremos en todo el proceso.
¿Cómo sé qué talla elegir?
En cada producto encontrarás una guía de tallas con equivalencias y medidas. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudaremos a elegir la talla perfecta.
¿Tienen tienda física?
Sí, además de la tienda online, puedes visitarnos en nuestra tienda física.
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal y Bizum de forma segura. Todos los pagos están cifrados y protegidos.
¿Recibiré una factura de mi compra?
Sí, al finalizar tu pedido puedes solicitar la factura. También puedes escribirnos si la necesitas más adelante.